Ändra ditt abonnemang
Ändring av abonnemang
Innan du väljer ditt abonnemang, se till att ha en giltig betalningsmetod:
- Kreditkort/bankkort eller
- IBAN
Du får lära dig om betalningsmetoder i del 4 av den här artikeln.
Alla åtgärder som listas nedan utförs från faktureringssidan, tillgänglig under fliken Inställningar, om du har erforderliga behörigheter.
Visa och redigera ditt nuvarande abonnemang
Överst på sidan ser du information om ditt nuvarande abonnemang: dess namn, antal användare, faktureringsperiod (månatlig eller årlig) och förnyelsedatum.
För att ändra det, klicka på knappen Redigera.
Du kan nu:
- Välj faktureringsperiod: Månatlig eller Årlig
- Välj ett abonnemang: Standard, Advanced, eller Enterprise
- Ange antal användare via knapparna + / - eller genom att skriva in ett nummer direkt.
Om du har en rabattkod, ange den innan du slutför köpet för att få rabatt.
Du hittar ytterligare information om varje abonnemang i avsnittet Aktuellt abonnemang.
Aktivera och inaktivera nedladdningsöverskott
Tillbaka på faktureringssidan, under avsnittet Tillägg, kan du aktivera eller inaktivera nedladdningsöverskottet.
Nedladdningsöverskottet gör att du kan fortsätta ladda ner filer efter att du nått den maximalt tillåtna mängden per månad, men varje GB överskott kommer att ha en kostnad. Du kan välja att aktivera detta alternativ eller inte; om det inte är aktiverat får du ett meddelande som talar om att du har nått din gräns och att du inte kan ladda ner filen.
Tokens
Detta avsnitt visar ditt nuvarande token-saldo. För att köpa fler, klicka på Lägg till fler tokens och välj mängden du behöver.
Betalningsmetoder
Om du inte har någon betalningsmetod sparad kan du lägga till en här.
Du har två val, du kan antingen använda ett kreditkort (eller bankkort), eller en SEPA Debit, eller en Bancontact, eller en iDEAL.
Ange din betalningsinformation och validera din betalningsmetod.
Om du behöver avbryta din åtgärd, tänk på att en giltig betalningsmetod krävs för åtkomst till abonnemanget. Det är viktigt att notera att din betalningsinformation hanteras säkert av vår betrodda partner, vilket säkerställer högsta möjliga sekretess och skydd. Vi prioriterar din säkerhet, och du kan vara trygg med att dina betalningsuppgifter förblir konfidentiella och otillgängliga för någon i vårt team.
Faktureringsinformation
Här måste du ange din faktureringsinformation; det är vanliga fält som ska fyllas i med ditt företagsnamn, telefonnummer och din adress och frivilligt ditt organisationsnummer. Detta gör att vi kan skicka korrekta fakturor som kan användas av din redovisning.
Fakturahistorik
Här hittar du en lista över tidigare fakturor, där varje visar dess datum, belopp, status, och fakturanummer. Du kan ladda ner valfri faktura med ikonen bredvid.
Avsluta abonnemanget
För att avsluta, gå till avsnittet Aktuellt abonnemang och klicka på Avsluta abonnemang.
Detta öppnar en sida med ett formulär, fyll i formuläret för att avsluta abonnemanget. Genom att avsluta plattformen återgår du till ett Freemium-konto, det kommer inte att radera ditt konto, så du kan alltid komma tillbaka och starta ett abonnemang igen när du behöver det!
För att få din information helt borttagen, kontakta oss.
Vid problem eller svårigheter, tveka inte att kontakta plattformsteamet.