헬프 센터
일반 정보
ℹ️ 도움말 센터란 무엇인가요?
도움말 센터는 응용 프로그램을 사용하는 데 도움을 주기 위한 기사의 모음입니다. 여기에서는 3D 애플리케이션의 도구부터 회원 관리 시스템까지 플랫폼에서 사용할 수 있는 모든 기능에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 플랫폼을 처음 사용하는 경우, 시작하기 카테고리로 이동하여 최상의 조건에서 저희와 함께 여정을 시작하는 것을 권장합니다!
🕵️♂️ 도움말 센터에서 검색하는 방법은?
페이지 상단의 검색 바를 사용하여 도움말 센터에서 정보를 검색할 수 있습니다. 결과는 카테고리별로 나뉘어 이와 관련된 기사를 보여줍니다. 카테고리별로 기사를 탐색하거나 목차를 사용하여 필요한 정보를 찾을 수도 있습니다.
📹 YouTube 도움
대부분의 기사에는 YouTube 튜토리얼 비디오가 포함되어 있으니, 기사를 읽는 것보다 비디오를 보는 것이 더 편한 경우 자유롭게 시청하세요.
플랫폼 팁
📈 학습 곡선
플랫폼을 사용하기 시작할 때 익숙해지는 데 시간을 가지는 것을 주저하지 마세요. 플랫폼에 익숙해지면 프로젝트 작업이 훨씬 더 쉬워집니다. 키보드 단축키 및 모든 옵션에 대해 알아보세요. 때때로 동일한 결과를 얻는 여러 방법이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 솔루션을 사용하여 작업하는 자신만의 방법을 찾으세요. 이를 위해 모든 기사를 빠르게 훑어보아 플랫폼의 모든 가능성에 대해 알아보는 것을 권장합니다. 오늘 당장 모든 것이 필요하지는 않더라도, 다음에 필요한 것을 찾을 때 어디에서 찾아야 할지 알 수 있습니다.
팀의 누군가에게 플랫폼 프레젠테이션을 요청하기 위해 데모 요청을 주저하지 마세요. 또한, 신속하게 마스터하고 싶다면 유료 전체 플랫폼 교육을 요청할 수 있습니다.
📁 파일 형식 알아보기
호환 가능한 파일에 대한 학습은 중요한 주제입니다. 파일 형식 카테고리를 확인하여 어떤 파일이 지원되는지 및 어떻게 작업할 수 있는지 알아보세요. 외부 워크플로우를 살펴보아 좋아하는 소프트웨어에서 포인트 클라우드를 내보내는 방법을 배울 수도 있습니다.
프로젝트를 가져올 때 가능한 한 적은 파일을 사용하는 것을 권장합니다. 전체 포인트 클라우드 프로젝트에 대해 하나의 파일을 갖는 것이 스테이션마다 하나의 파일을 갖는 것보다 낫습니다. 후자는 3D 애플리케이션을 느리게 하고 사용자 경험을 덜 편안하게 만들 수 있습니다.
👨💻 사용자 관리
사용자에 대해선 원하는 대로 관리할 수 있는 능력이 있으며, 최상의 해결책을 모를 경우 사용할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.
첫째, 사용자를 두 가지 주요 범주로 나누는 것이 중요합니다: 인증된 사용자와 공용 사용자. 첫 번째는 귀하의 그룹에 초대되고 자격 증명(이메일, 이름 등)으로 식별되는 사용자입니다. 이러한 사용자에게 권한을 부여할 수 있으며, 동료에게는 전체 권한을 부여하고 클라이언트에게는 프로젝트 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 공용 사용자는 식별되지 않은 채로 프로젝트에 접근할 수 있으며, 사용자에게 권한을 부여할 수는 없지만 공용 사용자에 대한 수량 제한은 없습니다. 이 옵션은 클라이언트에게 프로젝트를 보여줄 때 매우 유용합니다.
🙋♂️ 도움 요청하기
문제가 발생하면 먼저 문제 해결 기사를 확인하여 질문에 대한 답변을 찾아보세요. 도움말 센터에서 도움이 되는 내용을 찾을 수 없다면, 웹사이트의 거의 모든 페이지 하단 오른쪽에 있는 채팅 상자를 사용하는 것을 권장합니다. 지원 팀이 가능한 한 빨리 도와드릴 것입니다. 프로젝트와 관련된 문제가 있는 경우 저희에게 연락할 때 지원 팀 액세스 옵션을 사용하고 프로젝트 이름을 제공하는 것을 고려하세요. 이를 통해 지원 팀이 귀하의 프로젝트를 확인할 수 있어, 도움을 주기 더 쉬워집니다.