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Attivazione di WebGL 2.0

Per verificare se WebGL è supportato e attivato nel tuo browser, segui questi passaggi:

  1. Accedi alla pagina Diagnostica

    Vai in alto a destra dell'interfaccia e clicca sulle iniziali del tuo profilo per aprire il menu a discesa. Poi clicca sulla sezione Diagnostica.

 

  1. Avvia una nuova diagnostica

    Una volta nella sezione Diagnostica, clicca sul pulsante Nuova diagnostica per eseguire un test sul tuo ambiente attuale. Questo verificherà se WebGL e gli altri componenti necessari sono disponibili.

  1. Controlla la compatibilità WebGL 2.0

    Nella lista delle diagnostiche, sotto la colonna WEBGL 2.0, vedrai uno dei seguenti stati:

    • WebGL2 è supportato → Tutto OK.
    • WebGL non supportato → Non potrai utilizzare l'applicazione 3D.

    Nota: WebGL è obbligatorio per visualizzare contenuti 3D, se viene mostrato un messaggio rosso non potrai accedere all'applicazione 3D e potrebbe essere necessario apportare delle modifiche; prova a seguire uno dei tutorial seguenti per risolvere il problema.

Tutorial Chrome (Android/PC) per attivare WebGL2

Su alcuni dispositivi Android, è possibile che WebGL non sia attivato di default. Attivarlo potrebbe garantirti l'accesso all'applicazione 3D. Per verificare se WebGL può essere attivato, segui questi passaggi (tutorial per Google Chrome):

1. Clicca sul seguente link : chrome:flags

2. Cerca "WebGL" e abilitalo

3. Ricarica il browser

4. Torna alla pagina di diagnostica per verificare se WebGL2 è ora supportato

 

Tutorial iPhone/iPad per attivare WebGL2

avvertimento

Questo tutorial è utile solo se stai utilizzando iOS 15.0 o versioni successive; i dispositivi con iOS 14.x o precedenti non potranno utilizzare l'applicazione 3D anche con WebGL attivato. Nota inoltre che solo Safari necessita dell'attivazione di WebGL, gli altri browser lo usano di default

 

Per prima cosa, vai nelle Impostazioni del tuo telefono

 

Cerca Safari e selezionalo

 

Scorri fino in fondo e seleziona "Avanzate"

 

Seleziona l'ultima opzione, "Funzionalità sperimentali"

 

Cerca WebGL 2.0 e attivalo

 

In caso di problemi o difficoltà, non esitare a contattare il team della piattaforma.