Incompatibilità tra Browser/Dispositivi

Se stai visitando questo articolo, è possibile che tu abbia riscontrato un errore del browser o del dispositivo; questo si verifica quando il browser in uso non supporta le tecnologie che stiamo utilizzando o il tuo dispositivo è troppo vecchio per essere utilizzato.

Prima di proseguire con questo articolo, assicurati di non utilizzare alcuna delle seguenti tecnologie, poiché al momento non sono supportate dalla piattaforma:

Qualsiasi dispositivo mobile Apple che utilizza IOS 16.3 o inferiore
Dispositivi mobili più vecchi di qualsiasi marca
Safari 16.3 o inferiore
Internet Explorer
Altri browser più vecchi potrebbero non essere supportati

La prima cosa che vorrai provare quando ricevi questo tipo di errore è riprovare con un altro browser, ti consigliamo di utilizzare Google Chrome o qualsiasi browser basato su Chromium in quanto sono i più ottimizzati disponibili.

Ecco la lista dei browser che raccomandiamo:

Google Chrome (V.89 e superiori, migliore per dispositivi mobili)
Mozilla Firefox (V.108 e superiori)
Microsoft Edge (V.89 e superiori)
Chromium (V.89 e superiori)
Opera (V.75 e superiori)
Vivaldi
Brave
Safari 16.4 o superiore (IOS 16.4 o superiore per dispositivi mobili Apple)

Se ancora non funziona, prova ad aggiornare il tuo browser.

Infine, l'ultima cosa che vorrai controllare è WebGL2; per saperne di più, visita l'articolo dedicato a WebGL2, che puoi trovare sulla destra dello schermo negli articoli correlati.

avvertimento

Utenti Apple, si prega di notare che se si desidera utilizzare Safari, funzioneranno solo le versioni superiori o uguali a 15.0. Dovrai anche attivare manualmente WebGL2; per fare ciò, segui i tutorial situati nell'articolo WebGL 2.0, che puoi trovare negli articoli correlati.

In caso di problemi o difficoltà, ti preghiamo di contattare il team della piattaforma.