अपने प्रोजेक्ट के लिए सहायता टीम को एक्सेस प्रदान करना
अपने प्रोजेक्ट्स में मदद के लिए सहायता बहुत उपयोगी हो सकती है, चाहे कोई बग हो, आपका कोई प्रश्न हो, जानकारी चाहिए हो या उपकरणों के उपयोग में मदद चाहिए हो।
सहायता सक्रिय करने से हमारी टीम के सदस्यों को आपके प्रोजेक्ट्स तक पहुँच मिल जाती है, जिससे हम सीधे प्रोजेक्ट में आकर आपकी मदद कर सकते हैं। सहायता निष्क्रिय करने पर प्रोजेक्ट फिर से हमसे छिप जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि सहायता केवल वही सदस्य सक्षम / निष्क्रिय कर सकते हैं जिनके पास प्रशासक अनुमति स्तर है, या फिर प्रोजेक्ट होस्ट करने वाले कंपनी समूह का निर्माता।
अपने प्रोजेक्ट के लिए सहायता पहुँच सक्रिय करने के लिए, प्रोजेक्ट के सेटिंग्स टैब पर जाएँ और सहायता पर क्लिक करें। फिर सहायता पहुँच के लिए अनुरोध करें बटन पर क्लिक करें।
एक विंडो दिखाई देगी, जिसमें आपसे निम्न जानकारी मांगी जाएगी:
- अपने सहायता अनुरोध के लिए एक शीर्षक दर्ज करें
- ड्रॉपडाउन से एक विषय चुनें
- समस्या को स्पष्ट करने के लिए एक विवरण जोड़ें
सभी फ़ील्ड भरने के बाद सहायता अनुरोध सबमिट करें पर क्लिक करें।
हमारी तकनीकी टीम को तुरंत सूचना मिल जाएगी और वह समस्या की जाँच शुरू कर देगी।
📝 जब हमारी टीम आपका सहायता अनुरोध हल करके उसकी पुष्टि कर दे, तो आप सहायता पहुँच निष्क्रिय करें पर क्लिक करके पहुँच निष्क्रिय कर सकते हैं।
यदि कोई समस्या या कठिनाई हो, तो बेझिझक प्लेटफ़ॉर्म टीम से संपर्क करें।