הבנת קודי החזרה של קובץ CLOUD

כאשר אתה מקבל אימייל שאחד הקבצים שלך פגום, באפשרותך לברר מדוע לא ניתן היה לעבד אותו. ריחוף מעל אייקון השגיאה בהגדרות הפרויקט → קבצים יציג מספר:

1: לא הצלחנו לדחוס את הקובץ.

2: קובץ ה-ReCap אינו קריא. (אנא פתח את הקובץ באופן מקומי כדי לבדוק, ואם צריך צור קשר עם התמיכה)

3: הפורמט שנבחר והפורמט שסופק אינם תואמים (אנא קרא את המאמר הוספת קבצים וסוגי קבצים מקובלים)

4: הקובץ פגום

5: הקובץ אינו תואם

20: הקובץ הנדחס פגום (לא ניתן לדחוס את הקובץ)

21: הקובץ הנדחס אינו מכיל קובץ RECAP (אנא קרא את המאמר ייבוא פרויקט RECAP על הפלטפורמה)

22: הקובץ הנדחס לא נמצא

23: הקובץ הנדחס ריק

30: גודל המודל התלת-ממדי חרג מהמגבלה: 300MB עבור מודלי CAD ו-500MB עבור רשתות (meshes) (obj ודומיהם)

40: המודל והנפח לא נמצאים באותו מקום! אנא הקפד ליישר אותם כראוי

50: הקובץ e57 פגום, אם אפשר, נסה לפתוח אותו ב-ReCap כדי לוודא שהקובץ עובד כראוי

51: הקובץ e57 ריק

70: הקובץ LGSx ריק

71: נכשל בהפקת התמונות

72: נכשל בהפקת הנפח

73: לא ניתן לייצר נפח עבור הקובץ LGSx

666 & 100: אנא העבר את הפרויקט ל"תמיכה" כדי שהצוות הטכני יוכל לזהות את סיבת השגיאה. לפני העברת הפרויקט ל"תמיכה", אנא ודא שהקובץ עובד באופן מקומי.

במקרה של בעיה או קושי, אל תהסס ליצור קשר עם הצוות הטכני.