דלג לתוכן הראשי

שינוי המנוי שלך

שינוי מנוי​

לפני שתבחר את המנוי שלך, ודא שיש בידך אמצעי תשלום תקף:

  1. כרטיס אשראי/כרטיס Debit או
  2. IBAN

תלמד על אמצעי התשלום בחלק 4 של מאמר זה.

כל הפעולות המפורטות למטה מתבצעות מעמוד החיוב, הנגיש בלשונית הגדרות, אם יש לך את ההרשאות הנדרשות.

ראה וערוך את התוכנית הנוכחית שלך​

בחלק העליון של העמוד, תראה מידע על התוכנית הנוכחית שלך: השם שלה, מספר המשתמשים, מחזור חיוב (חודשי או שנתי), ותאריך החידוש.

כדי לשנות אותה, לחץ על כפתור העריכה.

כעת תוכל:

  • לבחור מחזור חיוב: חודשי או שנתי
  • לבחור תוכנית: רגילה, מתקדמת, או ארגונית

  • לקבוע את מספר המשתמשים באמצעות כפתורי + / - או על ידי הזנת מספר ישירות.

אם יש לך קוד קידום, יש להחיל אותו לפני סיום הרכישה כדי לקבל הנחה.

תוכל למצוא מידע נוסף על כל תוכנית באזור המנוי הנוכחי.

הפעלה והשבתה של עודף ההורדה​

חזרה בעמוד החיוב, תחת סעיף תוספות, תוכל לאפשר או להשבית את עודף ההורדה.

עודף ההורדה יאפשר לך להמשיך להוריד קבצים לאחר שהגעת למגבלה החודשית המותרת; עם זאת, כל GB של חריגה יתומחר. אתה חופשי להפעיל אפשרות זו או לא. אם היא לא מופעלת, תקבל הודעה שתיידע אותך שהגעת למגבלה ושאינך יכול להוריד את הקובץ.

אסימונים​

סעיף זה מציג את יתרת האסימונים שלך. כדי לרכוש יותר, לחץ על הוסף אסימונים נוספים ובחר את הכמות שאתה צריך.

אמצעי תשלום​

אם אין לך אמצעי תשלום שנשמר, תוכל להוסיף אחד כאן.

יש לך כמה אפשרויות: תוכל להשתמש בכרטיס אשראי (או דביט), בSEPA Debit, בBancontact או בiDEAL.

הזן את פרטי התשלום שלך ואמת את אמצעי התשלום שלך.

אם תצטרך לבטל את פעולתך, זכור שנדרש אמצעי תשלום תקף כדי לגשת למנוי. חשוב לציין שפרטי התשלום שלך מטופלים באופן מאובטח על ידי שותף מהימן שלנו, המספק פרטיות והגנה מרביות. אנו שמים דגש על האבטחה שלך, והמידע הפיננסי שלך נשמר חסוי ואינו נגיש לאיש מהצוות שלנו.

מידע חיוב​

כאן תצטרך להזין את פרטי החיוב שלך. אלו שדות קלאסיים שיש למלא בהם את שם החברה שלך, מספר הטלפון והכתובת, ובאופן אופציונלי את המספר הפיסקלי שלך. זה מאפשר לנו לשלוח לך חשבוניות תקינות שיוכלו לשמש את רואי החשבון שלך.

היסטוריית חיוב​

כאן תמצא רשימה של חשבוניות קודמות, כל אחת מציגה את התאריך, סכום, סטטוס, ואת מספר החשבונית. תוכל להוריד כל חשבונית באמצעות האייקון שלצידה.

ביטול מנוי​

כדי לבטל את המנוי, עבור לסעיף המנוי הנוכחי ולחץ על ביטול מנוי.

זה יפתח עמוד עם טופס; מלא את הטופס כדי לבטל את המנוי. ביטול המנוי מהפלטפורמה יחזיר אותך למנוי Freemium. הוא לא ימחק את החשבון שלך, כך שתוכל תמיד לחזור ולהתחיל מנוי מחדש בכל עת שתצטרך!

כדי שיהיה ניתן למחוק את המידע שלך לחלוטין, אנא צור איתנו קשר.

במקרה של בעיה או קושי, אל תהסס לפנות לצוות הפלטפורמה.