מרכז העזרה
מידע כללי
ℹ️ מהו מרכז העזרה?
מרכז העזרה הוא אוסף של מאמרים שיעזרו לך להשתמש באפליקציה. כאן תמצא מידע על כל התכונות הזמינות בפלטפורמה, מהכלים באפליקציה 3D ועד מערכת ניהול החברים. אם זו הפעם הראשונה שלך שמשתמשים בפלטפורמה, אנו ממליצים לך לעבור לקטגוריית ראשית כדי להתחיל את המסע שלך איתנו בתנאים הטובים ביותר!
🕵️♂️ איך מחפשים במרכז העזרה?
אתה יכול לחפש מידע במרכז העזרה באמצעות שורת החיפוש בחלק העליון של הדף. התוצאות יחולקו לפי קטגוריות ויוצגו לך איזה מאמרים קשורים לכך. תוכל גם לגלוש במאמרים לפי קטגוריה או להשתמש בתוכן העניינים כדי למצוא את המידע שאתה צריך.
📹 עזרה מיוטיוב
ברוב המאמרים תמצא סרטוני הדרכה מיוטיוב, אל תהסס לצפות בהם אם אתה מרגיש יותר בנוח עם סרטונים מאשר עם קריאת מאמרים.
טיפים לפלטפורמה
📈 עקומת למידה
אל תהסס לקחת מעט זמן להכיר את הפלטפורמה כשאתה מתחיל להשתמש בה, זה יהיה הרבה יותר קל עבורך לעבוד על הפרויקטים שלך ברגע שתהיה נוח לשימוש. למד על קיצורי הדרך במקלדת וכל האפשרויות, תמצא שלפעמים יש כמה דרכים להגיע לאותו תוצאה, עליך למצוא את הדרך האהובה עליך לעבוד עם הפתרון, תעשה את זה שלך. לכך, ההמלצה שלנו היא לעבור על כל המאמרים במהירות רק כדי ללמוד על כל האפשרויות של הפלטפורמה, גם אם אינך זקוק לכל דבר היום, זה יאפשר לך לדעת היכן לחפש בפעם הבאה שתצטרך משהו.
אל תהסס לבקש הדגמת פלטפורמה כדי שמישהו מהצוות ייתן לך מצגת על הפלטפורמה, תוכל גם לבקש הכשרה מלאה בתשלום אם תרצה לשלוט בה במהירות.
📁 למד על סוגי הקבצים
למידע על קבצים תואמים הוא נושא חשוב, תוכל לגלות אילו קבצים נתמכים ואיך לעבוד עם אלה על ידי בדיקת קטגוריית סוגי קבצים. תוכל גם להעיף מבט בעבודות חיצוניות כדי ללמוד איך לייצא ענני נקודות מהתוכנה המועדפת עליך.
נא לשים לב שכאשר אתה מייבא את הפרויקטים שלך, אנו ממליצים להשתמש כמספר מינימלי של קבצים, עדיף שיהיה לך קובץ אחד לכל פרויקטי ענני הנקודות שלך מאשר אחד עבור כל תחנה, האחרון עלול להאט את האפליקציה 3D ולעשות את החוויה פחות נוחה.
👨💻 נהל את המשתמשים שלך
כאשר מדובר במשתמשים, יש לך את האפשרות לנהל אותם כרצונך, עם זאת כאן יש כמה טיפים שאתה יכול להשתמש בהם אם אינך יודע מה הפתרון הטוב ביותר.
ראשית, חשוב לחלק את המשתמשים שלך לשתי קטגוריות עיקריות, משתמשים מזוהים ומשתמשים ציבוריים. הראשונים הם אלו שיאומצו לקבוצה שלך ויזוהו עם אישורי הזדהות (אימייל, שם...), אתה יכול לתת הרשאות למשתמשים הללו, אנו ממליצים לתת הרשאות כלליות לשותפים שלך ולהעניק הרשאות פרויקט ללקוחות שלך. משתמשים ציבוריים יכולים לגשת לפרויקטים, מבלי להיות מזוהים, והמשתמשים אינם יכולים לקבל הרשאות, אך אין לך מגבלת מספר על משתמשים ציבוריים. אפשרות זו רלוונטית מאוד כאשר אתה מנסה להציג פרויקט ללקוח.
🙋♂️ בקש עזרה
אם אתה נתקל בבעיה כלשהי, קודם כל עיין במאמרי פתרון בעיות שלנו כדי למצוא תשובות לשאלותיך, אם אתה לא יכול למצוא שום דבר במרכז העזרה שיכול לעזור לך, אנו ממליצים להשתמש בתיבת הצ'אט שנמצאת בפינה התחתונה הימנית כמעט בכל דף באתר. צוות התמיכה שלנו יעזור לך בהקדם האפשרי. אם אתה נתקל בבעיה עם פרויקט, שקול להשתמש באופציית גישת צוות התמיכה כאשר אתה פונה אלינו ומספק את שם הפרויקט שלך. זה יאפשר לצוות התמיכה שלנו לראות את הפרויקט שלך, מה שיקל עליהם לעזור לך.