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Incompatibilités de navigateur/dispositif

Si vous consultez cet article, vous avez probablement rencontré une erreur de navigateur ou d'appareil. Cela se produit lorsque votre navigateur ne prend pas en charge les technologies que nous utilisons, ou lorsque votre appareil est trop ancien.

Avant de poursuivre votre lecture, assurez-vous que vous n'utilisez aucune des technologies suivantes, car elles ne sont actuellement pas prises en charge par la plateforme :

  • Tout appareil mobile Apple utilisant iOS 16.3 ou moins

  • Appareils mobiles plus anciens de n'importe quelle marque

  • Safari 16.3 ou moins

  • Internet Explorer

  • Tout autre navigateur ancien non pris en charge

Face à ce type d'erreur, commencez par réessayer avec un autre navigateur ; nous vous conseillons Google Chrome ou n'importe quel navigateur Chromium, car ce sont les plus optimisés du marché.

Voici la liste des navigateurs que nous recommandons :

  • Google Chrome (V.89 et supérieur, meilleur pour les appareils mobiles)

  • Mozilla Firefox (V.108 et supérieur)

  • Microsoft Edge (V.89 et supérieur)

  • Chromium (V.89 et supérieur)

  • Opera (V.75 et supérieur)

  • Vivaldi

  • Brave

  • Safari 16.4 ou supérieur (iOS 16.4 ou supérieur pour les appareils mobiles Apple)

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de mettre à jour votre navigateur.

Enfin, la dernière chose à vérifier est WebGL2 ; pour en savoir plus, consultez l'article dédié à WebGL2, que vous trouverez à droite de votre écran dans les articles connexes

attention

Utilisateurs Apple, sachez que si vous souhaitez utiliser Safari, seules les versions supérieures ou égales à 15.0 fonctionneront. Vous devrez également activer manuellement WebGL2 : pour ce faire, suivez les tutoriels de l'article WebGL 2.0, que vous trouverez dans les articles connexes.

En cas de problème ou de difficulté, n'hésitez pas à contacter l'équipe de la plateforme.